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自如App全新改版,专注打造高品质居住生活

自如App全新改版,专注打造高品质居住生活

近期,自如App 5.0 正式上线App Store。改版之后的App,优化了用户体验,用户可以便捷预定高品质长租公寓、淳美民居和欢乐旅行驿栈,预约贴心的自如保洁、搬家、维修等生活服务,还能在自如优品中获知生活灵感和搭配典范,并一键下单购买甄选好物。

自如的全新App在使用体验上的优化和提升,主要有以下几点:

打造全场景租住产品:自如友家、自如整租、自如寓、自如驿、自如民宿五大居住生活类产品及生活服务类产品,首页一键直达。

多维度查找房源:搜索体验更符合人性化,能动态展示个性化标签,按照地铁线和租约类型筛选房源,租金范围可动态调整。

生活服务及时贴心:自如保洁、自如搬家、自如家修、自如优品统一为一个页面,随时随地预约多种生活服务。

在线咨询找小如:人工+智能,效率更高更便捷,关于居住和生活服务的各类疑惑,均可通过在线客服得到帮助。

快速迭代是一家公司在互联网创新和内部协同效率上的体现。2016年6月2日,自如召开新品发布会,发布自如友家4.0、自如整租、自如驿、自如民宿及自如优品,同时推出自如App 4.0。四个月后,自如推出App 5.0版本。

自如在互联网上的重投入也从侧面反映出国内大多数O2O互联网公司的特点,用自如CEO熊林的话说,“从以PC为主到PC+移动,再到如今的全场景移动化,自如在互联网上的发展大致可以分为三个阶段。”五年前,自如网站上线,进入第一个以PC为主的租房时代。尽管前期的自如网站仅仅是一个信息呈现和匹配的平台,但仍然有一套坚守的准则。比如每套房子的照片必须由官方拍摄,库存信息必须实时显示,价格必须一房一价且保持线上线下一致,不允许出现一套假房源。

随着移动互联网的普及,熊林敏锐地意识到从PC走向移动才是互联网租房的未来,于是从2013年开始带领自如的多个团队,齐力打通线上线下的租房全流程。租房合同无纸化、99.5%的租金都在线收取,自如做出了一个又一个行业创新,每一个都开创了行业第一。

互联网历程的第三个阶段,是更加全面的拥抱互联网。为此,自如建立了更广泛地租房生态。从移动化签约、支付到预约服务,再到与芝麻信用合作为每一位租客建立信用档案,自如希望做到的是运用互联网技术创造更多体验价值,同时获得更高效的工作效率。

与此同时,位于互联网创新发源地的美国硅谷,租房体验却并没有因为移动互联网的普及而大幅改善。熊林提到,那里仍然是传统的带看方式,没有线上签约的合同,有时甚至需要靠本地人的人脉才能预约保洁。对于自如是否有意走出国门,熊林的回答是为什么不能用自如的经验去改变全世界人的租房方式。

谈及对未来的期待,熊林用了三句话,期待发现和创造,期待连接和分享,期待无限可能。在他看来,居住是一件非常美妙的事情,运用互联网帮助人们改善和提升生活品质,带给他过去五年非常多的成就感和快乐。

同时,互联网还帮助自如连接了业主和自如客,连接了中国和世界,连接了青年人和社会,连接了无数个保洁阿姨、维修师傅、搬家师傅与他们生活的城市和时代。

自如的下一步会在更丰富的产品线、更优质的产品、更人性的互联网体验上继续做出优化,以求满足未来自如客和业主的多场景需求,真正成为一家创造无限可能的居住生活平台。

关于自如:

自如是中国青年公寓行业领跑者,旗下拥有自如友家、自如整租、自如寓、自如驿、自如民宿五大居住类产品,自如保洁、自如搬家、自如家修、自如优品四大生活服务类产品。截止到2016年10月,拥有包括自如友家、自如整租在内的房源共计25万间,服务自如客累计达60万人,业主超10万人。

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